Exclusão de Dados
Última atualização: 15 de julho de 2026.
O usuário pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados seguindo as instruções abaixo.
Como solicitar
- Entre na sua conta do AI-Post-Generator.
- Acesse as configurações da conta.
- Use a opção de solicitação de exclusão, quando disponível, e confirme a solicitação.
- Alternativamente, envie um e-mail a partir do endereço cadastrado para p-edd-roms@hotmail.com, informando que deseja excluir a conta e os dados associados.
Para proteger o titular, poderemos solicitar confirmação de identidade antes de processar a exclusão. Nunca envie senhas ou tokens por e-mail.
Dados abrangidos
Após a validação, serão excluídos ou anonimizados, conforme aplicável: perfil e preferências, conteúdos gerados e salvos, projetos, agendamentos, conexões sociais, destinos selecionados e tokens OAuth armazenados. Arquivos mantidos em serviços de armazenamento vinculados à conta também serão removidos quando tecnicamente aplicável.
Retenção obrigatória
Determinados registros podem ser conservados pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, prevenir fraude, resolver disputas ou proteger direitos. Backups técnicos podem levar um período adicional para serem eliminados de forma segura.
Revogar acesso da Meta
Além de desconectar a Meta no AI-Post-Generator, o usuário pode revogar o acesso nas configurações do Facebook: Configurações e privacidade → Configurações → Aplicativos e sites → AI-Post-Generator → Remover. Os nomes dos menus podem variar conforme a interface da Meta.
Prazo
Solicitações válidas serão processadas em prazo razoável, normalmente em até 30 dias, podendo haver extensão quando permitida pela legislação ou quando a complexidade exigir. Informaremos o andamento pelo canal de contato fornecido.
Contato
Para acompanhar uma solicitação, escreva para p-edd-roms@hotmail.com.